Мировой судья судебного участка № 1 Новодвинского судебного района отказал в удовлетворении иска о защите прав потребителей к продавцу смартфона.

Новодвинка настаивала на расторжении договора купли-продажи смартфона стоимостью 26 000 рублей, а также требовала взыскать с продавца уплаченную за товар сумму, неустойку, проценты, штраф, убытки и компенсацию морального вреда.

Суд установил, что устройство приобретено в 2024 году в одном из торговых центров города Архангельска. В период гарантийного срока покупательница выявила ряд недостатков: самопроизвольный набор номеров во время телефонного разговора и некорректную работу датчика приближения. Досудебные обращения к продавцу с претензиями не принесли результата – проведенная ответчиком внутренняя проверка качества не подтвердила заявленных дефектов.

Назначенная судом экспертиза подтвердила исправность устройства – все функции смартфона соответствуют техническим характеристикам.

Принимая во внимание, что факт реализации товара ненадлежащего качества не нашел своего подтверждения в суде, мировой судья пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований.

Решение мирового судьи обжаловано в апелляционном порядке.

Новодвинский городской суд Архангельской области, проверив законность и обоснованность акта мирового судьи, оставил решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Решение вступило в законную силу.